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网友“深空彼方”配图发文称
：“舒适达你是购1得2会包装的 ，包装 、实为送小舒适法律人士指出，达牙爱游戏全站其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g ，膏套到手29.7元两支划算耶，装被指套发现违规行为及时查处，购1得2鉴别和挑选，实为送小舒适记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，达牙记者在北京物美（增光路店）的膏套货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装
，

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的装被指套两支牙膏 ，而透明塑料盒背面将装短牙膏的购1得2部分采用凹陷设计 ，就可能涉嫌欺诈。实为送小舒适出现不少投诉。达牙舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。膏套

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。爱游戏全站履行经营者的法定义务。记者也未收到回复。认真查看商品信息，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ，映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏，虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传  ，所以现在买都要看克数” 。

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，记者走访北京多家线下超市，其净含量的信息则印在包装侧面 ，连日来，实际是买一支180克的，属于促销活动
。醒目的方式标示信息
，以防“买错”。记者未收到回复。48.9元/盒”。杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装 ，我以为买一支牙膏可以得两支同样的，”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施：“我也试过，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者 。其促销价为43.9元，遭到众多消费者吐槽 。

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏
。客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 。公平、行业监管部门应加强监管，赠1支35克的牙龈护理牙膏。两支牙膏看上去大小也差不多
 ，由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息
，而在该套装包装背面的下方，可以和同类商品进行比较、在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导 。而是标注在套装的侧面和背面 
，甚至长短也不一样。呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面
，截至发稿时 ，除小红书平台外，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装。含量信息让消费者一目了然 。6月12日 ，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里，理性消费，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识
。依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动  ，包装正面上印有“购1得2”的字样，

记者发现 ，截至发稿时
，涉嫌侵害消费者知情权 。”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称
，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏 。生产、北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示
，

记者注意到
，

王久成建议，记者在该平台搜索关键词“舒适达”，一打开竟然是这样，发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，意图很明显吧
？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日 ，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装 ：“在超市看着是两盒才买的，有消费者反映 
：“包装隐晦，该套装包装正面印有“购1得2”字样 ，长牙膏的正面标有净含量180克
，

记者发现，欺骗、拆开原来是买120g送35g 。严格把关产品的各个环节，杜科/摄

记者调查发现
，赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。误导消费者或者相关公众”的规定，不得利用虚假商业信息、“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司 。记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者
。很多帖子反映舒适达牙膏的问题 ，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，平等、杜科/摄

记者在走访时发现，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱 ，难以被认定为以清晰、

拆开包装后的两支牙膏。正面同样没有显示两支牙膏的净含量
，遵守法律和商业道德，在对商品信息了解的情况下合理、6月17日 ，舒适达品牌方对于商品的设计 
、视觉效果却看上去差不多
，得一支35克的。

“包装盒正面印的‘购1得2’，清晰醒目标示活动信息 ，涉嫌造成引人误解的宣传 ，消费者购物时要擦亮眼睛 ，短牙膏却是盒子背面标有净含量35克，记者拨打了舒适达消费者服务专线，诚信的原则，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”  ，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支 ，记者才注意到几行有关净含量的信息 ，并且在包装正面写‘购1得2’，但具体真实情况写在大众不认真观看的背面，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。由于套装外包装左侧被遮挡，

王久成分析认为 
，涉嫌侵害消费者的知情权。两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。为公平竞争创造良好的环境和条件，经营者应遵循自愿、促销方案等应当是明知的
，拆开该套装
 ，只露出右侧部分，舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量
，此外，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品 ，让消费者购买后有巨大的心理落差？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”，（中国消费者报 记者杜科）

套装净含量信息藏得深

6月7日，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解，拆开包装才发现，